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04.09.2006 14:40 |
hellenschmidt@online.hhsoft.de |
Nachdem beim Kunden der Server ausgefallen ist, habe ich ein neues Mainboard eingebaut. Seither meckert TerraVoice, dass es keine Lizenz hat. Eine Aktivierung der bisherigen Lizenz geht leider nicht (Meldung: Software wird bereits verwendet).
Was kann ich tun? Eine Telefonnummer von Terasens habe ich nicht gefunden und auf meien E-Mail antwortet niemand. Ist ein bisschen ärgerlich, da die Kommunikation beim Kunden auf TerraVoice angewiesen ist. |
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04.09.2006 19:58 |
TERASENS Support |
Hallo,
Ihre E-Mail wurde innerhalb von 1,5 h beantwortet. Ihre Lizenz wurde für
eine neue Aktivierung freigeschaltet.
Die Telefonnummern finden Sie auf der Kontakt-Seite unserer Website:
http://www.terasens.com/corporate/contact.aspx
Bitte geben Sie Bescheid, wenn Sie noch Probleme mit der Aktivierung haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Frank Weber
TERAVoice Support
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TERASENS GmbH
Augustenstraße 24
80333 Munich, GERMANY
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e-mail: info@terasens.com
www: www.terasens.com
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wrote in message
news:4d8d7147-2b07-48d9-b4f3-7b2ff915c158@news.terasens.de...
> Nachdem beim Kunden der Server ausgefallen ist, habe ich ein neues
> Mainboard eingebaut. Seither meckert TerraVoice, dass es keine Lizenz hat.
> Eine Aktivierung der bisherigen Lizenz geht leider nicht (Meldung:
> Software wird bereits verwendet).
>
> Was kann ich tun? Eine Telefonnummer von Terasens habe ich nicht gefunden
> und auf meien E-Mail antwortet niemand. Ist ein bisschen ärgerlich, da die
> Kommunikation beim Kunden auf TerraVoice angewiesen ist.
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